ペアーズ 退会方法 退会できない

ペアーズの退会方法

ペアーズに登録すると退会はできない?

ペアーズは無料登録が可能ですし、サービスを使ってみて違ったと思えばいつでも退会することができます。

 

料金の支払いは自動更新システムになっていますから、有料会員になっている人は、退会の前に必ず自動支払いをOFFにします。

 

退会は「各種設定」からいつでも簡単に行うことができます。

 

ペアーズの退会方法

pairs(ペアーズ)を退会するには

 

1.有料会員を停止する

 

2.退会手続きをする(無料会員はここから)

 

(3.アプリをアインインストールする)

 

の2つの手順があります。注意点としては、アプリをアンインストールしただけでは、アカウントは消えないことです。

 

きちんと、サービス内でアカウントの停止手続きを完了してから、アプリを削除します。(アプリをアンインストールするだけでは、退会したことにはならないので注意)

 

【手順1】有料会員を停止する

pairs(ペアーズ)は、自動更新システムになっているので、有料会員のまま放置していると、自動決済でお金を引き落とされ続けます。
退会する場合、必ず有料会員から無料会員に移行する必要があります。

 

・クレジットカードで契約している場合
トップ画面の左上に「有料会員」というリンクがあるのでそこをクリックします。
下にスクロールしていくと「無料会員に移行」というボタンがあるので、そこを押すと簡単に自動更新をオフにすることができます。

 

・アプリ内決済で契約している場合
iPhoneアプリ・Androidアプリのマイページ→「会員ステータス」の「有料会員」→「無料会員への移行」これで有料会員をやめることができます。

 

【手順2】退会手続きをする(無料会員はここから)

・ブラウザ版(PC)から退会する
トップ画面の左下に「ヘルプ」というアイコンがあるのでそれをクリックします。
すると画面左下に「ヘルプで解決できない場合こちら」という文字が出てくるのでそれをクリックします。
お問い合わせフォームの画面が出てくるので、そこから「問い合わせカテゴリ」で「退会」を選ぶと、簡単に退会することができます。

 

・iPhoneアプリ・Androidアプリ
「各種設定」→「お問い合わせ」→「お問い合わせカテゴリ」で「退会」と進めば簡単に退会ができます。

 

【手順3】アプリをアンインストールする

退会の手続きが終了したら、アカウントは完全に削除されます。
この段階で、アプリは削除しても構いません。